先前大是出版邀請我幫寫新書序，我覺得非常榮幸，這本新書是『明茲柏格給主管的睡前故事』，明茲伯格是管理學大師，沒讀過一兩本，怎麼好意思把自己當商業人士，推薦大家買一本，搭飛機的時候帶著，等人喝咖啡的時候帶著，去聚會的時候拿出來，感覺都商務菁英了起來。以下序文會在書中看見，先給大家參考。
【管理絕對不是只會訂KPI】
在創業前，我跟隨過很多老闆，幸運的是我向來貼近老闆，在他們身上，看見了各式管理風格。後來自己當了老闆，才發現很多事情跟想像中不一樣。
老闆要關心的事太多了，很難事事都清楚，尤其公司組織越龐大，能看見的細節更少，要上達天聽的訊息在組織中被層層阻隔，最後可能與原意不同。有人的地方就有政治，而政治就是管理眾人之事，你可能覺得自己並非主管，也沒有雄心大志，但身在職場的我們，都免不了在政治關係中擺盪。
因為精力有限，所以無論在策略管理或維護關係，我們都想要尋找成功的捷徑，只是有時候貪圖方便，寧可選擇最簡單便捷，卻不是最好的方式。這個盲點明茲柏格看見了，所以他給了我們方向。
就像設定KPI的管理方式並非適合每個產業，例如從事政治工作，假如每天規定要拜訪五個里長，是單純去簽到，還是要認真聯繫感情？效果差異並不是填表格就能看出來的。這件事情我有某個立委老闆嘗試過，當時異想天開找來電子業的經理，擔任政治組織管理助理，光是寫工作記錄就弄得人仰馬翻，最後因為成效不佳才放棄。
但現在的公司大多要求KPI，我們也深深被制約在其中，行銷的KPI不好制定，只能設定數量，卻無法衡量質量，如果管理者的想法沒有更新，或者沒有較好的方式向上報告，都會使企業很難有所突破，甚至日漸衰敗。
先前有計畫跟一群年輕人合作，在討論的過程中，我發現他們慣性的倒果為因去設定，要達到KPI的話，是不是應該先做這個、別做那些、怎麼做能快速得到流量……之類的。
他們被訓練得良好，精準估算數據，大過於創新嘗試的冒險。這種思考模式在現今的職場比比皆是：我們揣摩上意，盡己所能達到要求；我們想要安全下莊，勝過於盡力爭取。
我們不因時因地制宜，而只設定KPI，容易把過程簡化成計算數值，只要不算KPI的事就不願去做，只想達到現階段的目標，因此學會了速成、不想花費多餘的時間去冒險實驗，於是造就了跟風的情況。管理者若不見這些短視近利的惡果，終將自食。
明茲柏格是著名的管理學專家，這本書讓我受益良多，指出許多管理盲點，值得細讀深思。有些我們誤以為理所當然的道理，卻被醍醐灌頂的點醒。如果有本書可以讓你得到某些啟發，價值就無限。而我想《明茲柏格給主管的睡前故事》值得所有管理者都細心閱讀，或者你得買一本偷偷放在老闆桌上。
裝逼自學兩相宜，不買很可惜。
博客來購書如下：
https://www.books.com.tw/products/0010825039
寫 給 管理者的 睡 前 故事 在 [轉錄] 我是太平間保安人員（8） - 看板marvel - 批踢踢實業坊 的必吃
原文網址
https://www.bc3ts.com/post/15334
不知道還有沒有人記得這個故事，
過了一年竟出現續集了！
這兩天看到最新一集（應該也是最後一集），
爆x故事館有人有推論 是哪間醫院，
爆x亞洲版也曾經出現過類似本集故事內提到的影片，
至於故事到底是真是假就不得而知了。
以下原文：
我是太平間保安人員（8）
(8)
本來打算讓這件事情就這樣慢慢平淡下來，
但經過了幾個輾轉難眠的夜晚，
小編我還是決定在一年後把後續說出來。
這一年來，大家一定都很疑惑里德的下落？
里德是不是來活著？
是不是真的有這個人？
這些故事到底是不是真的？
很遺憾的，雖說我不敢100%确定，
但很大可能是有里德這個人的，
而且就連故事，
恐怕也是真的。
為什麼我會這樣說呢？
因為我收到了兩封被系統自動過濾移除到垃圾郵件的電郵。
由於之前就有因為系統自動過濾，
而錯過一些重要電郵的慘痛經歷，
所以我都有遊覽垃圾郵件的習慣，
就那麼剛好看到了這兩封電郵。
第一封的標題寫著『致歉信』；
第二封則是『無標題』。
這兩封都是由不同的網址發過來，
但我相信內容都是和里德有關。
看過這兩封電郵後，
小編我私了管理員，
也弄了一個群組來討論這兩封電郵。
看完我分享的兩封電郵後，大家反應不一，
有些人認為是惡作劇，
有些人包括我卻都認為是真的。
也因為覺得是真的，
我們從一開始還有說有笑到後來都變得越來越嚴肅。
最後大家的問題都圍繞在要不要報警，
我很堅決不要報警，
因為我是當事人，
收到的電郵裡滲透著深深的威脅感，
就算報警，警察受不受理先不說，
警察要調查也不知道從哪裡開始。
決定不報警後，小編我就把電郵刪了，
因為裡面的內容讓我很不舒服，
總覺得讓這電郵留在我郵箱一天，
渾身就不自在。
但幸運的是，一些管理員還收著當時我發的電郵，
所以電郵內容得以還原。
那天和某個管理員見面，
她向我說起還有人問『太平間保安人員』的後續。
問我要不要把電郵的內容寫出來。
回家後，就如同前面所說，
經過幾個輾轉難眠的夜晚，
我決定把那兩封電郵的內容寫出來。
在把電郵的內容寫出來之前，
我先把網友們對於上一篇的見解，解碼，
整理後一一寫出來。
(15/07/17 20：50）
' 我家外面總是在徘徊著一隻野狗，
野狗毛髮棕黑色，
喜歡在月光皎潔的夜晚，
嘴裡叼著小動物的屍體闖進我家。'
（男護士，可能男護士頭髮是棕黑色，
總是在晚上推屍體進去太平間？)
'有一次，
它趁我不在，竟闖進我家翻東西，
把我很多收藏已久的秘密翻了出來，
後來我只能小心提防這只野狗。'
（男護士趁里德不在搜索了他的電腦，
並留下痕跡警告里德。
秘密是什麼？
網友說是把醫院交易寫上網，
但小編我覺得不是，
因為他是寫到『收藏已久的秘密』。
可能是別的東西呢。）
'小木屋除了我，
還住著一個表哥，
表哥人很好，很喜歡找我聊天。'
（表哥是士渾，前面里德有提到和士渾一起住。）
'我在他房間找到了一張紙，
紙上有告訴我大概的去向，
也邀我一起離家出走。'
（士渾可能已經躲起來了，
怕里德出事，
留下字條告訴里德去向，
要他也一起逃出來。）
'我沒去。
我把紙交給他父母了。
他父母很生氣。'
（里德把字條交給上頭，上頭知道士渾藏身地點。)
'話說回來，
主管人真的很好，
對誰都很好，在事諢走後，說要見我。
他告訴我暫時還請不到人，
要我幫忙加班應付一下，他會好好獎勵我的。
主管說士混回去他應該去的地方了，應該是家鄉吧，'
（這裡應該是主管告訴或威脅里德，士渾死了）
'臨別前有交代主管一定要跟我說一聲。
我還在胡思亂想怎麼可能士諢會屎嘛？ 真是想太多樂。'
'我身處的這間醫院是整個東南亞都知道厲害治療癌症的。'
（線索）
'不再寫假的故事欺騙人，不讓主管失望。
以前會寫，都是背電視劇的影響。
這些髮生的事都是騙人的，不是真的，請不要相信。
先在的我，只會用心工作，沒出現，也只是因為工作繁忙。
大家無需再等故事樂。'
（這裡我可以想像得到里德是很害怕，
一邊哭著一邊寫的，就有點心酸。）
'記得我之前告訴你們的心裡那“一小部分”嗎？'
（一小部分是前面提到的保存心裡一小部分去相信他的故事）
'我需要那一小部分。'
（里德需要我們相信他）
（15/07/17 22：00）
我看到了士
（前面有說士諢已死，所以可能是看到士諢的屍體）
（15/07/17 22：07）
我去上班，剛才不小心按到發送。
沒事。
（這個不需要解釋了，
可能里德抓緊機會要發求救電郵給我，
但被發現了，最後一封可能不是里德打的。）
第一封電郵，我是在八點多晚上收到的。
第二封電郵間隔了大約一個多小時。
我猜想就是在這期間他當班的時候，
看到了士諢的屍體被男護士推進太平間。
恐懼，無助之下，里德不知道有人在監視他，
或者說他不理有人在監視他，
想要把當時看到的擇重點告訴我。
無奈，字還沒打完就被發現了。
第三封和第二封間隔了七分鐘，
裡邊語氣的轉變太過生硬，
所以很難不讓人聯想到這封電郵不是里德寫的。
那里德呢？ 這七分鐘發生了什麼事？
我想在我收到的電郵裡就是解答了。
有人一定會說里德怎麼那麼笨，
怎麼那麼沉不住氣，
為什麼不等機會不報警，
為什麼不打一些有用的線索。
我想說的是，人在驚慌之下，
腦袋是無法正常思考的，
所以里德可能只想到要把震驚他的事情寫給我，
沒想到自己的自身安全。
再說，現實不是連續劇，不是甘味人生，
不是每一次剛好有手機在身上可以讓你報警，
不是每一次壞人都忘了鎖門，讓你可以逃出去，
不是每個人都是主角，知道怎麼化險為夷。
暗喻說完了，接下來就是隱藏信息。
把文章的錯字綜合起來可以變成求救訊息。
事混屎樂舊舊窩背髮先樂
（士諢死了救救我被發現了)
最後一篇裡的三封電郵後勁很強，
以至於很多人看完後都在糾結這件事情是真的還是假的。
只能說本來里德期望我們可以從電郵裡看到隱藏訊息救他，
無奈天不從人願，
突發事件還是讓里德的期望落空了。
我和大多數的你們一樣一開始只當作故事來看，
直到我看到那兩封電郵。
由於電郵是根據最新到最舊從上到下排列的，
所以我先看到第二封電郵，
才讀到第一封電郵。
但在這裡，我還是從第一封開始分享。
注：裡面的一些語法用詞很奇怪，
有混插了一些英文單字，
我花費了很多努力才在不更改內容的情況下做了一些修改，
好讓句子可以流暢。
（15/09/17 03：13）
本公司員工之前的一些郵件造成了你的困擾，
真的很不好意思。
關於“里德”這個人物是虛擬的，
是我們公司員工在工作期間，
一時興起寫的網絡故事，
目的是藉由此事來報復我們對他的降薪。
當然我們也有一些證據證明是假的，
如果需要我們可以把員工真實資料附在下一封電郵給您。
關於那些故事裡面有很多事情我們需要澄清。
- 本醫院絕對沒有從事任何違法或者侵犯法律的交易，
所有無人認領，無法辨證身份的屍體都在醫院院長簽名後，
速速火葬掉。
- 本員工因為污衊醫院，
造成醫院形象受到不好的影響，
已經在當天被革職並被控上“誹謗”的罪名。
最後，再次提醒本醫院沒有任何職員叫做里德或者士渾。
我們院方希望不要再有不利於我們形象的緋聞，
消息，誤會散播出去，
不然將會經過法律程序發出提告。
謝謝。
這篇郵件內容雖然說是院方，
但是在郵件附件裡根本就找不到關於是什麼醫院的資料。
我有嘗試回复，希望可以討到他們所謂的員工資料，
無奈一切都石沉大海。
一年後，我再度發送電郵，
卻只收到此郵址不正確的系統消息。
有沒有網友是從事醫院工作的來說說這個外國焚燒屍體的過程對不對？
我讀了很多遍這封電郵，總覺得有點怪怪的，
卻說不出來。
就好像有魚骨卡在喉嚨，
那種不舒服的感覺。
再來是第二封電郵。
這封電郵的一開始，我就嚇出了一身冷汗。
雖然整個里德的事件我替他感到緊張，
但心中還是有一絲慶幸我可以以一個讀者的角度看待整個事件，
但這封信的開頭， 直接把我從局外人變成了局內人。
您好， 林先生（我的姓）
所以你們終於知道為什麼我不贊同報警了嗎？
因為這是赤裸裸的威脅啊。
除了開頭的稱呼，電郵裡沒有其他語句。
然後電郵裡附上了一個壓縮檔。
我把壓縮檔下載然後打開。
別問我為什麼不怕病毒，
已經有幾個管理員問我一樣的問題了，
我也不知道當時我為什麼會去下載打開，
可能是好奇心使然吧。
然後壓縮檔裡有三張照片和兩條影片。
第一張照片是某個人的身份證。
（身分資料被模糊，只剩下頭像）。
第二張照片是一顆頭顱和那張身份證平放在一起。
第三張照片是遠景，是一具已經被分成七塊，
很整齊的放在桌子上的屍塊。。
照片雖然血腥，但還是可以很仔細的觀察一些細節，
至於影片因為有一開始的求饒聲，
到中間的慘叫聲和呻吟聲，
請恕小編無法看完。
這裡是一些膽大的管理員看完後說出來的內容。
第一個影片只有短短不到三十秒，
影片裡有兩個人，一個跪在地上，一個手中拿著電鋸。
一開始他們口操著不知名的語言，
然後跪在地上的人開始求饒，
嘴裡喊著英語NO!NO!NO!。
然後是第二個影片。
跪在地上的人不知道什麼時候已經開始被肢解。
首先是四肢，然後陽具，最後才是頭部。
（雙手雙腳，身體，陽具和頭部一共七塊。）
在被肢解的過程中，
受害者的口中從一開始強烈的掙扎，
喊叫到最後弱弱的呻吟聲。
當他四肢被切掉，在地上利用胸膛慢慢前進的時候，
那些旁邊的人還不斷踢打受害者的身體，甚至嘲笑他。
據管理員說，在頭身分離的前一刻，受害者依然活著。
其中一個管理員彷彿聽到了影片裡有人說出了里德兩個字。
假如這些故事都是真的，那麼影片裡的就是里德。
所以很遺憾的，里德可能已經被處刑了。
據有個喜歡看血腥照片影片的管理員說，
他忘了是在去年年尾還是今年年頭，
在爆系亞洲版有看過余文志PO過類似的影片，
裡面被處刑的是另一個男生，但是處刑方式雷同。
如果那個是士諢而這次的里德的話。。
我真的不敢想像下去。
既然如此，或許里德的照片影片某天會在網上流傳也說不定。
至少不是由我們分享出來的，
因為這樣真的太沒有人性了。
小編有話要說:
當我想起那些照片影片，再寫這篇文章的時候，
我真的嘔吐了，也沒有了食慾。
或許當看到某個認識的人被殘忍殺害的照片和影片，
是人都受不了。
我要向大家說聲對不起。
對不起，我在一年前就知道里德的下落和故事的真實性，
但內心掙扎，被威脅導致不敢說出來的種種情況下，
我選擇了把電郵刪掉當作沒有那麼一回事。
其實在去年的一段時間裡，我總是感覺到有人跟蹤我，
當然這是無法確定的，因為那一陣子我工作壓力太大，
導致荷爾蒙失調，身體冒出了很多毛病，
可能是精神衰弱引起的幻想，幻聽也說不定。
無論如何，事情已經過去，
我不是說現在已經不怕了，
我還是害怕自己會怎樣，
不過收藏這個秘密的壓力好大，
我更不想這個故事沒有一個完結，
所以決定不隱瞞，寫出來，告訴大家里德的下落。
最後，里德安息，
願你來世當個快樂，無憂無慮的人。
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※ 編輯: ctrlalt (124.8.224.156), 11/27/2018 10:10:24
※ 編輯: ctrlalt (101.136.87.37), 11/27/2018 19:11:41
這個部份也有網友提出質疑，
故意寫同音錯字難道不怕被發現？
最後只得到一個可能的結論：
"對方中文程度比作者還差，沒看出隱藏的訊息。"
片。
大概就像你說的那樣，只能死。
第二集有提到"因為我現在的行為就是洩密者，背叛者，死法是很慘的。"
只是我不懂，如果作者知道自己寫上來是在玩火，那為何還繼續寫？
※ 編輯: ctrlalt (101.137.254.168), 11/28/2018 11:37:32
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